Dansın Ritmi Dijital Dans Okulu üzerinden satın alınan video dersler ve tüm dijital eğitim içerikleri, elektronik ortamda anında erişime açılan dijital ürün niteliğindedir.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin ilgili hükümleri gereğince;
anında ifa edilen ve dijital içerik niteliği taşıyan ürünlerde cayma hakkı bulunmamaktadır.
Satın alma işleminin tamamlanmasıyla birlikte kullanıcıya video derslere erişim sağlanır ve hizmet ifası başlamış kabul edilir.
Bu nedenle:
• Satın alınan video dersler için iade yapılmamaktadır.
• Satın alma sonrasında ücret geri talep edilemez.
• Paketlerin kısmen izlenmiş veya tamamen izlenmiş olması iade şartlarını değiştirmez.
• Kullanıcının teknik yetersizliği, kişisel beklenti farklılığı veya fikir değişikliği iade sebebi oluşturmaz.
Satın alma işlemini tamamlayan kullanıcı;
• Dijital içeriğe anında erişim sağlanacağını,
• Cayma hakkından feragat ettiğini,
• İade koşullarının bulunmadığını
okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
Teknik Sorunlar
Platformdan kaynaklanan erişim sorunlarının tespit edilmesi halinde kullanıcı destek ekibi tarafından gerekli teknik destek sağlanır. Sistemsel bir hata nedeniyle erişim sağlanamaması durumunda çözüm öncelikli olarak teknik destek yoluyla sunulur.
İletişim
İade ve kullanım koşullarına ilişkin sorularınız için: iade@dansinritmi.com
